工作职责: 1、私域用户增长及转化:根据公司的整体战略和产品规划,负责整体的私域流量运营和推广工作,实现私域用户转介绍及用户增长,为最终用户增长负责2. 利用公司私域平台,策划收集客户声音等活动,帮助客***碑扩散,提升品牌口碑影响力。3. 熟悉私域运营的各种玩法,包括引流、裂变、促活、留存、转化,KOC培养。研究新型私域运营形式和工具,协助及时调整运营策略,提高运营效率;4.新客户的潜力挖掘,转介绍活动策划及后续转化流程优化及提升5.私域流量架构梳理、体系搭建、业务管理和SOP,制定私域流量运营计划,增强粉丝粘性、活跃度和忠诚度,提高品牌信任感;6.建立私域用户运营体系,设计并执行会员激励体系,促进会员活跃、购买、分享等价值产出; 任职要求:1.亲自编写、迭代过多个私域的运营及活动流程,担任负责人且被验证过有效性2.针对拉新-留存-裂变-转化模式,有CRM经验,社群运营成功经验优先;3.对私域营销活动策划、内容运营、市场打法、私域沉淀有成熟的经验与方法论对私域用户增长、转化、粘度维护有完整、清晰的运营方法;4.本科及以上学历,3-5 年以上零售业、教育行业、社交电商等相关私域营销、用户运营工作经验