职位描述:1、组织对客户的质量要求进行内部沟通协调,并跟踪客户要求实施情况;2、负责对客户质量相关资料的收集、审核并提交(OTS,PPAP,自评检查表等);3、组织内部应对客户审核,收集审核不符合项的整改报告并提交,跟进整改事项的落实;4、组织对客户投诉进行处理,审核并提交客诉8D报告,跟进客诉事项至关闭。5、参与每年年度内部审核、产品审核及过程审核工作;6、参与接待第三方审核(ISO9001、IATF16949、CNAS)认证工作;7、部门领导安排的其他工作。任职要求:1、本科及以上学历,条件特别优秀者学历要求可适当放宽;2、有3年以上制造业品质工作经验,有汽车行业或锂电池行业工作经验优先;3、熟悉ISO9001及IATF16949质量管理体系,了解VDA 6.3过程审核要求;4、掌握五大工具及新老七大QC手法的运用;5、可接受频繁出差,出差占比约30%;6、具备基本的英语读写能力。