工作内容:我们的公司正在寻找一位IT技术支持,负责协助我们的客户解决各种IT问题。您将负责以下工作内容:- 负责解决客户提出的IT问题,包括但不仅限于:电脑软件问题、硬件设备问题、网络连接问题、安全性问题等。- 确保客户的IT设备保持最新状态,并及时维护和更新设备。- 为客户提供技术支持,解答各种IT问题,并确保客户问题得到及时解决。- 进行定期的IT设备巡检,并及时处理发现的问题。- 协助其他部门解决与IT相关的问题。职位要求:- 计算机或网络专业学士及以上7,或具有同等工作经验的技能水平。- 具备良好的沟通能力和耐心,能够为客户提供良好的服务。- 具备基本的IT知识和技能,了解常见的IT设备,如电脑、服务器、打印机等。- 熟悉Windows操作系统,具备基本的网络知识,能够使用网络设备进行配置。- 有意愿在IT领域发展,对新技术保持敏锐的关注。