【工作内容】- 负责公司内部计算机硬件、软件及网络设备的日常维护与管理,确保系统稳定运行。- 定期巡检IT基础设施,及时发现并解决潜在的技术问题,预防故障发生。- 协助进行新员工入职时的电脑配置及软件安装工作。- 提供用户培训和技术指导,帮助员工提高IT使用技能。- 记录和跟踪技术问题,定期总结分析,持续优化服务流程。- 参与IT项目实施,如系统升级、迁移等,并确保项目顺利进行。【任职要求】- 具备基本的计算机硬件知识,能够熟练操作各类办公软件。- 熟悉Windows、Linux等操作系统的基本管理与维护。- 了解网络基础知识,能够处理常见的网络连接问题。- 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够耐心解答用户疑问。- 学习能力强,愿意接受新技术培训,保持对行业动态的关注。- 有相关证书者优先(如CompTIA A+),但不是硬性要求。