1. 在运营负责人的指导下，全面负责公司各项管理活动在项目的顺利进行。
2. 积极配合医院相关部门，如护理部，后勤部门等，做好护工管理工作。
3. 每天巡视病房，落实派工，了解并指导护工工作，督促管理老师做好病人评估，查看护理质量，确保病人安全。带领本院护工管理团队，完成公司相关管理活动如满意度调查等。
4. 对发生任何不良事件必须及时向运营负责人及病区护士长汇报，协同管理员作好原始经过的记录，事后组织驻院全体管理人员讨论，提出处理事件意见（事情发生经过、处理措施、结果、处罚内容等资料），同时积极与医院病人家属的沟通和协调，认真听取意见（包括各类投诉），反馈信息并及时整改。
5. 负责本医院的护工录用、奖惩、培训、调配、解聘等工作并做好相应记录。
6. 合理安排每月护工管理工作重点并加以落实。
7. 每周组织晨会一次，对存在问题进行分析，达到交流总结工作、制订整改措施、提高工作效果的目的，促使管理组成员随时了解及明确工作方向，不断提升服务质量。（每周记录一次）
8. 负责管理组内员工的岗位出勤，了解任职能力及工作全方面情况，并定期总结其工作实绩向区域经理汇报，对新老员工业务指导。
9. 每月一次拜访医院相关领导，听取意见和建议并进行记录。
10. 按时出席公司的督导会议，做好记录并传达至本院所有管理人员。