1.系统运维管理
1) 负责公司软件系统集成项目的日常运维工作，定期系统监控、性能调优、故障排查与解决。
2)定期进行系统备份、恢复测试及安全审计，确保系统数据的安全性和完整性。
3)实施自动化运维工具，提高运维效率和响应速度。
2.售后服务与支持：
1)快速响应并解决客户在使用公司产品或服务过程中遇到的技术问题。
2)收集和整理项目或产品在使用和服务过程中出现的技术问题。
3)编写用户手册、操作指南等技术文档，协助客户进行系统操作和维护培训。
3.项目协作与技术支持：
1)与开发、销售等部门紧密合作，参与项目规划、实施及验收阶段的技术支持工作。
2) 根据项目需求，参与系统部署方案制定及实施。