岗位职责:1.负责门店日常人员管理,包括排班、考勤、办公行为规范的管理等;2.管控整体租车业务操作环节,确保门店严格执行公司确定的各类工作流程、服务规范。3.负责门店店员培训,新员工带训,老员工校准培训;4.根据公司管理规定,负责门店设备维护以及车辆的日常管理,确保门店安全;5.协助公司处理门店所属车辆的违章后续手续办理;6.协助处理客户车辆出险问题以及后续保险理赔问题;7.协调处理门店内各类服务疑难问题,客户投诉处理;8.就交叉业务等沟通需求,负责与其它门店、总部联络协调;9.参与门店选址,判断门店选址的合理性,负责门店及停车场物业新签及续约;10.完成上级交代的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,有汽车租赁门店或相关管理工作经验优先;2、3年以上工作经验,至少1年同行业岗位经验;3、熟悉项目管理,能对运营整体时间进度及任务要求进行把控和管理;4、较强的组织协调、沟通及分析判断能力;工作积极主动、有责任心,团队协作能力强;5、须持有C1或以上驾照。