85 做好领导布置的各项管理工作,及时执行及完善各项工作流程,提高商场整体对外形象。85 建立并维护公司与租户的良好关系,深入听取客户意见,解决经营困难,研究经营措施,引导业主合理化、市场化经营。85 了解经营户的经营状况和诚信情况,建立经营户信用档案。85 组织营运培训及日常考核工作;上报的各种合同、文件进行审核;组织楼层工作会议和每日例会,传达上级指示精神,反映员工及商铺情况,起承上启下的作用。85 配合商场的安全、物业服务管理工作,预防意外事件的发生,根据《应急预案处理流程》要求做好现场领导处理,把控处置节奏,提高处置能力。85 执行商场日常营运管理工作做好管理楼层的日报,月度,季度、年度工作计划和经营分析;提出有效的执行方案。85 执行促销计划及促销活动,对促销活动进行现场的管理,对促销效果进行分析和反馈;积极沟通租户协调促销活动的实施和配合。85 主动发现工作不足,并制定改进办法;同时有计划的进行市场调研工作,了解同行和竞争对手的经营状况和变化,提出合理性改善意见。85 及时、妥善处理投诉,配合客服部提高顾客满意度,维持现场良好的秩序。85 做好品牌的引进、招商合同的签订工作;并对引进品牌的跟踪、考核;85 负责招商合同监管工作,保证招商部管理工作的顺利推进;85 负责跟进租金催缴具体工作,制定欠租商户催缴计划;85 建立完善的现有租户和潜在租户的档案体系,提供租金测算数据和报告;85 完成上级交办的其它任务。任职要求:85 大专及以上学历,在校成绩优良。85 具备敏锐的市场观察与分析能力、良好的商务谈判能力及应变能力。85 具备良好的沟通表达能力、组织协调能力、团队协作能力和执行力。85 具备良好的职业素养,认真勤奋、积极主动、责任心强。85 对国有企业有高度认同感。