【工作内容】- 负责致电银行户提示债权债务关系、向客户解释可能涉及的司法流程;- 根据银行委托要求实时反馈联系情况,做好工作记录;- 参与银行内部培训,不断提升个人专业能力和客户服务技巧。【任职要求】- 具备良好的沟通表达能力,普通话标准,口齿清晰;- 态度积极主动,有较强的服务意识和抗压能力;- 熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作技能。