61 协助管理中国区办公室及其他区域项目的日常 IT 职能,为管理团队提供支持和引领; 61 与总部 IT 团队合作,协助领导中国所有 IT 计划(全球和本地)的交付和支持,确保遵循适当的项目管理和变更控制流程,并管理已批准的预算,以实现中国业务战略和计划; 61 就中国特定的的数字网络机遇提供建议; 61 监督所有 IT 解决方案和服务在中国的持续运营,确保及时解决问题并提供优质的客户服务,从而满足业务需求和所有服务水平协议(SLA); 61 通过善于谈判以及与供应商建立良好的业务关系,确保系统和服务的成本具有竞争力; 61 需要亲力亲为,开展以下工作: o 根据需要安装、支持和维护计算机硬件、网络和软件基础设施; o 确保所有计算机系统正常运行,包括文件服务器、数据备份、数据库服务器、POS 终端、闭路电视、互联网连接、PA 系统、广域网和 VPN 连接; o 分析报告的计算机/信息技术问题,并提出纠正、预防和改进措施建议; o 维护 IT 设备库存、应用软件库存、软件许可证、IT 设备移动、网络和其他 IT 相关信息以及 IT 标准操作程序的适当管理记录; 61 为最终用户提供培训、指导和支持; 61 执行指派的任何临时 IT 职责。