岗位职责:1、业务拓展与销售:制定并执行销售策略,依据市场分析和酒店目标,设定年度目标,开拓新客户,增加市场份额。深入挖掘潜在客户,通过电话、邮件、实地拜访等方式与企业、会议组织者建立联系,推广酒店的服务。参与行业展会、研讨会,展示酒店优势,与合作伙伴建立合作,获取业务机会。2、市场开发与客户关系管理: 分析市场,制定策略,拓展客户,建立并维护良好合作关系,定期回访了解需求,提供个性化方案,提升满意度与忠诚度,促进二次合作。为客户提供专业咨询,根据其需求定制场地、餐饮、客房等一站式解决方案;洽谈合作细节,争取有利条款,签订合同,跟进执行,确保客户需求得到满足;3、活动策划与执行协助上级制定并执行会议和活动业务的销售策略及方案与客户沟通,明确活动主题、规模、预算等,制定详细策划方案;协同酒店内部各部门,如餐饮、客房、工程等,确保活动顺利进行;活动期间现场监督,及时处理突发状况,保障活动按计划完成,收集反馈,跟进款项。任职要求:1、大专及以上学历,旅游管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先,能力优秀者可适当放宽学历要求;2、3-5年及以上酒店销售工作经验,熟悉酒店市场和客户需求,了解行业发展动态和趋势,掌握竞争对手的情况,能为酒店制定具有竞争力的销售策略提供依据;3、熟悉本地市场,精通业务流程,包括会议策划、活动组织、场地布置等各个环节,能为客户提供全面的解决方案;4、具备出色的销售技巧和谈判能力,能与客户进行有效沟通和协商,达成合作意向5、具有良好的职业素养和服务意识,能够适应灵活的工作时间安排。