1.为公司客户提供专业、及时的生物3D打印设备售后技术支持,包括电话、邮件、远程和现场支持。2.诊断和解决生物3D打印设备硬件、软件和固件相关问题。3.指导客户进行设备安装、调试、操作、维护和保养。4.收集和整理客户反馈,撰写技术报告,并协助改进产品和服务。5.协助销售团队进行产品演示和技术讲解。6.参与公司内部技术培训和知识分享。7.完成上级交办的各项基础性和临时性工作事务。任职要求:1.机械工程、电子工程、自动化或相关专业本科及以上学历,接受应届生。2.具有1年生物3D打印设备相关工作经验优先,熟悉主流3D打印技术。3.扎实的机械、电子和软件基础知识,能够阅读和理解技术图纸和文档。4.出色的沟通能力和解决问题的能力,能够独立分析和解决问题。5.良好的团队合作精神和客户服务意识。6.英语读写能力良好,能够阅读英文技术文档。