工作内容:负责公司的IT技术支持,解决各种IT问题,包括计算机硬件和软件问题,网络故障和安全问题等。主要职责:- 负责接待和处理客户IT问题,包括电话和在线支持;- 负责检查和解决问题,包括备份和恢复数据,安装和配置计算机硬件等;- 负责维护公司的备份和恢复策略;- 负责协调IT团队,以确保IT系统的稳定和可靠;- 负责跟踪并解决项目中的IT问题,以确保项目按时完成。职位要求:- 大学本科或以上学历,计算机、网络或相关领域专业毕业;- 2年以上的IT技术支持工作经验,有扎实的IT基础知识和技能;- 熟悉Windows操作系统,Linux操作系统,MAC操作系统;- 了解SQL,熟悉HTML,CSS,JavaScript等Web技术;- 良好的沟通能力和团队合作精神,具备良好的服务意识;