1.为全员提供专业产品知识的岗前培训;2.通过电话的方式与客户进行沟通,根据客户需求介绍公司服务;3.详细记录客户信息,解答客户咨询,为客户提供优质服务;4.及时掌握客户需要,为客户提供解决方案。接受客户投诉,妥善解决问题;5.定期对客户档案进行分析、整理;6.维护客户关系,进行回访,为客户提供优质服务,维护老客户的业务,建立良好的长期合作关系;7.配合各部门及团队完成工作并及时完成上级交办的其他工作;8.了解客户的具体需求,向客户介绍产品,服务周到尽力促成销售;9.接听客户来电,帮助客户了解产品信息,针对客户的需求介绍相关的产品;10.记录销售过程,跟踪并确保及时收回销售款项;职业待遇:1、公司提供各项培训,通过积累专业技能知识,让您的职业规划更清晰薪资福利:1.奖金+提成工作地址:中国(上海)自由贸易试验区临港新片区环湖西二路888号C楼