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保险营销员(养老行业从业篇)
2-4万
人 · 大专 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2025/05/15发布

中国平安人寿保险(龙华东路营销服务部)

公司信息
中国平安人寿保险股份有限公司上海分公司

民营

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职位描述
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★我的建议是:不要总想向前迈出“伟大的一步”,而是要采用初级步骤法前进。长期的财务成功不是用你的步子有多大来衡量的,而是用步数、前进的方向和年数来衡量的。事实上,这是适
★富爸爸经常警告我小心“好债务”和“坏债务”。他经常说,"每当你欠了某个人的钱时,你就成为了他的雇工。如果你借了一笔30年的贷款,那么你就得做30年的雇工,并且在债务结束时,他们不会给你一块纪念金表。”
★我的富爸爸经常告诉我,“如果现金流管理是问题所在,那么挣再多的钱也不能解决问题”
---《富爸爸·财务自由之路》罗伯特·T·清崎 莎伦·L·莱西特
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一、岗位职责:
1、客户咨询与服务:深入了解客户需求,借助集团独具优势的医疗健康服务和养老布局,负责向客户介绍公司的保险产品,帮助客户选择适合他们的保险方案。
2、客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求的变化,提供持续的服务支持。维护公司合同存续期间的存量老客户,包括保费续收、协助客户办理信息变更、为客户提供保险业务咨询等并推荐相应的保险产品。并获得对应收入。
3、市场拓展与营销:积极参与公司组织的各类市场拓展与营销活动,提升品牌知名度,吸引潜在客户。通过电话、微信或面对面的方式与客户沟通,解答客户的疑问,并为客户提供专业的保险建议。
4、团队协作与培训:与团队成员紧密合作,共同推动康养业务的发展;同时,参与内部培训,不断提升自身的专业素养和服务能力。负责组建团队,随着管理能力的不断跃升,职级也可以获得相应的发展。
5、任务意识与责任意识:积极带领客户参加线下活动及保险服务项目,依托于平安强大的综合保险平台,整合平安人寿、平安健康、平安好医生、平安财产险等子公司的相关权益提升客户体验;尽力完成及配合上级布置的各项销售业绩和工作指标;
一、任职要求:
1、学历大专及以上,年龄25-45周岁;条件优秀者适当放宽;
2、有养老、保险、金融、法律、医疗、销售和团队管理经验者,优先录用;3、具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够与不同类型的客户建立良好的关系。工作积极主动,具备较强的学习能力和适应能力,愿意接受挑战。具备良好的客户服务意识,注重细节,追求卓越的工作品质。
二:职业发展机会:
1、广阔的职业发展空间:公司提供完善的职业发展通道和晋升机会。中国平安,作为中国领先的综合性金融服务集团,致力于为客户提供全方位的金融与医疗健康服务。近年来,平安人寿积极践行集团“综合金融+医疗健康”双轮驱动战略,旨在通过整合集团金融与医疗健康资源,为客户提供“省心、省时、又省钱”的一站式解决方案。
2、丰富的收入构成:公司提供具有竞争力的训练津贴、销售利益、服务津贴、组织利益、保险福利及其他奖金等。一切以结果论英雄,不论资排辈,不倚老卖老。
3、全面的培训体系:公司提供系统的内部培训和外部培训机会,帮助个人不断提升专业素养和服务能力。能够更好地服务到客户。
三、我们所拥有的:
1、舒适的工作环境、扁平化的管理;
2、弹性工作制,时间相对传统行业更为自由,安排得好可以照顾到家里老人和子女教育3、专业化系统化的培训体系,专业化老师一对一带教,协助提升专业公司提供各类平台,展业只需把客户邀约至相对应平台即可.【重要说明:网页中所提到的薪资不是无责底薪,是基于行业的平均薪资,所以可以把保险代理人理解成创业者,既然是创业就没有旱涝保收一说,更多的是做得多拿得多!】
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【保险营销员之养老行业从业员篇】
养老产业具有其独特的职业特点,具体如下:
一、服务对象特殊
- 服务需求多元:主要面向老年人,他们身体机能下降,常伴有慢性疾病,需要生活照料、医疗护理、康复服务等多元化服务,如护理人员要协助老人进行身体康复训练,照顾日常起居。
- 注重精神关怀:老年人易感到孤独、失落,从业者需关注其心理需求,提供精神慰藉和陪伴服务,像养老社区活动组织者要策划丰富活动,帮助老人建立社交关系,充实精神生活。
二、专业性要求高
- 医疗护理专业:护士、康复治疗师等需具备专业医疗知识和技能,掌握老年人常见疾病的护理和康复方法,如熟练进行康复设备操作,为失能老人进行肢体康复训练。
- 养老服务专业:养老服务人员要了解老年心理学、营养学等知识,为老人提供个性化服务,如根据老人身体状况和口味偏好制定营养均衡的饮食计划。
三、工作强度与压力较大
- 工作时间长:许多岗位需轮班制,如护理员要24小时值班,随时照顾老人的需求,工作时间不固定且较长。
- 心理压力大:面对老人的健康问题和离世等情况,从业者会承受较大心理压力,需要具备较强的心理调适能力。
四、工作环境相对稳定
- 场所固定:大多在养老院、社区养老服务中心、老年公寓等场所工作,工作环境相对固定,有利于从业者熟悉工作环境和服务对象,建立稳定的服务关系。
- 人员关系稳定:与老人及同事长期相处,能建立深厚的感情和稳定的合作关系,形成良好的工作氛围。
五、行业发展潜力大
- 市场需求增长:人口老龄化加剧,养老市场需求不断扩大,为从业者提供了广阔的发展空间,如养老机构的管理人才、老年产品研发人员等需求旺盛。
- 职业发展多元:涵盖养老服务、医疗护理、康复保健、老年产品研发等多个领域,从业者可根据自身兴趣和专业,在不同领域和岗位间转换和晋升。
六、社会意义重大
- 体现社会责任:为老年人提供优质服务,让他们安享晚年,减轻家庭和社会养老负担,促进社会和谐发展,从业者的工作具有重要的社会价值。
- 赢得社会尊重:随着社会对养老事业的重视,养老产业从业者的社会地位逐渐提高,其工作得到更多认可和尊重。
【养老产业从业人员转型保险销售的优势】
养老产业从业人员转型保险销售(尤其是养老保险、年金险、护理险等领域),其职业特性与保险需求的深度契合可转化为显著优势,具体体现在以下方面:
一、精准触达老年客群与家庭决策者
1.客户资源天然适配
- 目标客群重合:养老产业从业者(如养老院护理员、老年健康顾问、社区养老社工)日常接触的客户以60岁以上老年人及其子女为主,与养老保险、终身寿险、护理险等产品的目标客群高度匹配。
- 信任关系前置:通过长期提供生活照料、健康管理等服务(如陪同就医、安排康复训练),客户对其专业度和可靠性已有认可,转化为保险咨询时抵触心理较低。
2.需求场景深度挖掘
- 风险感知强化:在服务过程中直接观察到老年人的健康风险(如跌倒、慢性病管理),可自然引出保险话题。例如:“王阿姨上次住院时,您提到担心医疗费用压力,其实通过配置医疗险可以减轻这部分负担。”
- 代际需求联动:针对子女群体,可结合“孝心”主题推荐父母专属保险,如“您为父母购买防癌险,既是保障也是心意,就像您定期带他们体检一样贴心。”
二、专业知识与服务能力的迁移
1.养老专业知识赋能保险方案设计
- 疾病与护理经验:熟悉老年人高发疾病(如阿尔茨海默病、心脑血管疾病)及护理需求,能精准匹配护理险、重疾险产品。例如:“这款护理险涵盖居家照护和住院津贴,正好解决您母亲需要长期康复的问题。”
- 养老规划思维:了解养老社区、老年大学等资源,可将保险与养老服务结合。例如:“购买年金险可以锁定高端养老社区入住资格,同时补充退休后的现金流。”
2.服务经验转化为差异化优势
- 耐心与同理心:长期与老年人沟通培养的细致服务能力,能有效化解保险条款复杂、理解困难等问题,例如用“养老金像每月固定发放的退休金”类比年金险功能。
- 危机处理能力:应对突发健康事件的经验(如紧急送医)可增强客户对风险规划的认同,例如:“上次李爷爷住院时,如果有医疗险垫付功能,您就不用临时凑钱了。”
三、社交网络与资源整合能力的延伸
1.圈层渗透与口碑传播
- 社群运营优势:养老从业者常组织老年活动(如兴趣班、健康讲座),可在活动中嵌入保险知识科普,例如开展“防骗课堂”时讲解保险与非法集资的区别。
- 跨界合作机会:与社区卫生服务中心、老年大学、家政公司联合推广,例如为合作机构会员提供免费保单检视服务。
2.资源置换与需求闭环
- 服务组合创新:将保险产品与养老服务打包,例如“购买护理险赠送年度健康体检”“年金险客户优先预约养老院床位”。
- 家庭资产全景服务:通过养老服务切入家庭财务规划,进一步推荐增额终身寿险、遗嘱信托等产品,满足客户从医疗保障到财富传承的全周期需求。
四、典型场景应用与差异化策略
- 产品组合推荐:
- 医疗+护理+年金:为失能老人设计“医疗险+长期护理险+年金险”组合,覆盖医疗费用、护理成本和养老生活开支。
- 代际共保方案:推出“子女投保父母年金险+子女重疾险”套餐,强化家庭责任连接。
- 增值服务设计:
- 提供“保险咨询+健康管理”联名服务,例如在养老院设置“养老规划咨询角”,客户签约保险可获赠免费健康评估。
- 为高净值老年客户定制“养老社区入住资格+高端医疗险”组合,打造“医养结合”闭环。
总结:
养老产业从业人员转型保险销售的核心优势在于:
客户资源→精准覆盖老年群体、专业知识→增强方案说服力、服务经验→提升客户信任度、社会责任感→强化品牌口碑。
若能补充保险法律、税务筹划等专业知识,可进一步向“养老财务规划师”方向升级,结合养老服务经验打造“老有所养+财有所保”的一站式解决方案,形成差异化竞争力。
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★我的富爸爸告诉我集中精力于被动收入,并花时间获得能给我带来被动收入或长期剩余收人的资产。他不相信量入为出的说法,他经常对他儿子和我说,“不要量入为出,要集中精力扩张你的财力。”
★例如,我有一位朋友,他在一生中挣到了8亿多美元。今天当我写书时,他却已经破产了。其他朋友问我为什么继续跟他交往,对这个问题的回答是,因为他既是优秀的榜样也是反面的榜样,我能同时向两个榜样学习。
-----------《富爸爸·财务自由之路》罗伯特·T·清崎 莎伦·L·莱西特

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