【工作内容】- 负责公司美甲产品和彩妆产品的私域流量运营,涵盖专业级和爱好级两个方向,从0到1搭建私域流量池,提升品牌曝光度与用户粘性。- 熟悉美甲产品和彩妆产品的特性,深入了解不同级别的用户需求,制定并执行用户增长策略,提高用户活跃度和留存率。- 搭建、使用SCRM系统进行客户关系管理,精准推送个性化内容,提升用户体验。- 策划并实施各类线上线下活动,如新品试用、主题沙龙、美甲作品比赛等,促进用户互动,增加用户参与度。- 通过裂变营销策略,利用口碑传播和社交网络推广,吸引更多潜在用户加入。- 分析用户行为数据,定期输出运营报告,为产品优化及营销决策提供依据。- 协同市场、产品、电商等部门,推动用户生命周期管理,提升转化率与复购率。【任职要求】- 具备1年以上美妆行业用户运营经验,有美甲产品或彩妆产品运营背景者优先。- 熟练掌握数据分析工具,能够基于数据驱动进行决策。- 熟悉SCRM系统操作,具备良好的CRM管理能力。- 出色的沟通协调能力,善于跨部门合作,推动项目进展。- 对美甲产品和彩妆产品有深入了解,能够结合不同级别用户的特点设计吸引用户的运营方案。- 创新思维,对市场趋势敏感,能快速响应变化,提出创新方案。- 强烈的责任心和目标导向,能够在快节奏环境中高效工作。