职位描述:定位:基于公司战略目标及产品商业化需求,主导产品上市后全生命周期运营管理,保障产品稳定运行与价值持续提升,推动产品市场占有率增长与用户满意度双突破,为产品商业成功提供核心运营保障。 1) 负责公司产品上市后的运维管理工作,确保产品稳定运行并满足用户需求;2)制定并执行产品运营策略,提升产品的市场占有率和用户满意度;3)监控产品运营数据,分析用户行为,为产品优化和迭代提供数据支持;4)组织并协调内外部资源,处理用户反馈和投诉,提升用户服务体验;5)与产品、研发、销售等部门紧密合作,推动产品功能的持续改进和升级;6) 负责产品生命周期过程中的流程体系搭建,保证跨部门协作高效运行。职位要求:1) 本科及以上学历,电子/计算机/自动化及相关专业;2)3年以上产品运营或相关工作经验,有精密仪器、检测设备或相关领域工作经验者更佳;3)熟悉产品运营流程和方法,具备优秀的数据分析和问题解决能力;4)具备良好的市场洞察力和创新思维,能够提出有效的产品运营策略和优化建议;5)具备良好的沟通协调能力和团队协作精神,能够与不同部门有效沟通并推动项目进展。