岗位职责：
1、需求分析与方案设计：深入挖掘客户需求，结合行业趋势与公司技术能力，定制化输出技术方案，确保方案的可行性、创新性与竞争力。主导投标文件编制、技术应答及现场讲解，推动项目签约落地。
2、技术支持与产品优化：参与客户技术交流与产品演示，解答技术疑问，提供专业建议，强化客户对公司技术实力的信任。收集客户反馈与市场需求，推动产品研发部门优化迭代，促进技术与业务的深度融合。
3、跨部门协作与项目推进：联动销售、产品、交付团队，确保客户需求在各环节高效流转，推动项目从方案设计到落地实施的全流程闭环。参与项目风险评估与资源协调，保障交付质量与效率。
4、市场洞察与竞争分析：跟踪行业动态、技术趋势及竞争对手策略，输出分析报告，为公司市场战略提供数据支持。提炼成功案例与解决方案亮点，优化市场宣传素材。
5、客户关系维护：通过专业的技术咨询与持续服务，建立客户信任，挖掘二次商机，助力长期合作生态构建。
任职要求：
1.全日制本科及以上学历，计算机、信息技术、软件开发等相关专业。
2.熟悉软件架构设计及硬件/网络技术。
3.有过3年及以上售前支持工作经验。
4.具备快速分析和解决技术问题的能力，能够在售前过程中应对客户的各种技术挑战。