岗位职责:1、公司OA系统部分环节审批工作。2、客户投诉与回访,收集客户资料,建立并完善客户档案,负责维护良好的客户关系。3、业务咨询电话记录。4、协助总经理对其他部门的工作布置、落实、监督及检查。任职要求:1、出色的表达能力、语言组织能力与理解能力。2、细心、责任感强、乐观开朗、情绪稳定、自信。3、保密。4、全日制本科学历。5、定居上海,履职稳定。