【工作内容】
- 负责接听客户来电，解答客户关于产品或服务的相关咨询，提供专业的闽南语沟通服务。
- 记录并跟踪处理客户的问题与反馈，确保客户满意度。
- 积极主动地与客户沟通，了解客户需求，提供个性化的服务解决方案。
- 定期参加培训，提升个人的专业知识和服务技能，保持良好的职业形象。
【任职要求】
- 熟练掌握闽南语听说读写能力，普通话标准，能够流畅进行双语交流。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，对待客户热情耐心。
- 能够适应轮班制度，具备较强的时间管理能力和抗压能力。
- 对销售工作有热情，具备一定的销售技巧和市场敏感度优先考虑。
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生及转行者加入，公司将提供全面的岗前培训。