工作地点:上海市内就近安排岗位职责:1. 按照管理处年度计划,制定工程部年度、季度计划,熟悉物业工程管理预算编制、设施运行成本控制等工作,具备独立制定项目开业期、运营期工程预算的能力,包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源预算及管理措施、外判工程计划以及突发事件的紧急预案的制定;2. 洽谈和确定外判维护保养合同,监督承包商的工作、进度和质量;3. 制定安全工作制度及突发事件应急处理程序,指挥属下员工解决物业的各种突发事件,妥善处理善后事宜;4. 协调好与政府有关职能部门的关系,确保物业服务中心内水、电、消防、技防、有线设施及特种设备检测部门等设施的正常使用;5. 检查下属各类工作报告,定期向总经理上报工程汇告;6. 完成业主的各项问题和提出解决方案;7. 能有效激励部门主管及工程基层人员,具备定期组织工程专业培训的能力,推动工程管理工作正常有序开展;8. 建立客户投诉意见处理制度,确保所有维修单和投诉电话都能得到满意的回复和解决;9. 每天坚持深入现场,抽查工程各项工作的执行情况,发现问题及时处理。