岗位职责:1.完成托运委托书的整理和录入工作;2.完成向航空公司或货运代理的订舱工作;3.完成各类交货文件的整理、审核、制作、沟通、申报以及货物查验等方面的工作;4.完成与客户的对账工作及收入、成本的系统录入工作;5.做好问题跟踪,及时处理客户建议和投诉;6.及时向客户传达进出口业务的最新法律法规以及行政管理条例、各项规章制度的变化;7.协助完成与客户的合同签署工作;8.完成领导交办的其他工作。任职资格:1.本科及以上学历,国际贸易、物流管理等相关专业;2.熟悉进出口货运代理相关专业知识;3.具备计算机常用办公软件的使用技能;4.具备良好的沟通能力和协调能力。