岗位职责概述：主要负责客户订单的全链路（进出口）过程跟踪和记录，确保货物完好、按时抵达目的地机场。

1、仓位预定：根据客户需求，在系统中完成舱位预定，并将订舱信息反馈给客户。
2、物流动态追踪：对客户货物全链路进程全程跟踪并进行台账登记，包括客户处至国内始发机场，至国外目的地机场；及时完成客户系统信息维护。
3、订单跟进：按航班时间，安排货物提前配送至机场，确保货物能按航班时效装载；完成航空系统操作（订舱、录单等），确保货物安全准时抵达目的港。
4、报关协助：向客户收集报关相关资料进行制单，并根据客户需求完成报关。
5、异常处理：协助客户完成资料、货物异常的处理。
6、账款管理：按客户合作类型，制定账单，并与客户确认收款。
7、协调其它部门做好周计划、航班的匹配及调整计划。
8、领导安排的其它工作。

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