综合经理:1、制定年度保洁、安保培训计划、服务方案、财务预算及人员配置方案;2、处理突发性污染事件(如暴雨后积水、疫情消毒等),协调资源快速响应;3、制定垃圾分类、装修材料清运流程,协调外部单位处理垃圾;4、负责外包供应商岗位人员的面试、排班及技能培训(如设备使用、消毒流程等);5、处理业主投诉(如清洁不达标、噪音扰民等),及时反馈整改情况;6、对接城管、绿化等管理部门,作业流程符合上海市相关管理规定。