【工作内容】- 负责接待来访家长和学生,解答其关于学校课程、活动及入学流程等相关问题。- 协助招生团队进行电话咨询、邮件沟通以及线上平台的推广与互动,扩大学校的影响力。- 回访在读学员及家长,收集反馈意见,提升服务满意度。- 维护校区前台环境。- 与其他部门紧密合作,确保招生工作的顺利进行。【工作时间】做六休一,周一或周二排休,周中13-21点,周六日9-18点【任职要求】- 拥有大专及以上学历,专业不限(学前教育学、小学教育学、心理学、市场营销等优先考虑)。- 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够耐心细致地解答家长和学生的疑问。- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备基本的数据分析能力。- 工作积极主动,具有较强的团队协作精神和责任心。- 抗压能力强,适应阶段性高强度招生工作(开学季、寒暑假)