岗位职责1、全面负责公司质量管理工作,公司质量方针、质量目标的贯彻落实;2、负责公司质量管理工作的组织与推动,构建公司质量管理与控制体系;3、负责建立公司产品质量控制保障机制;并拟订改善计划,改成,并落实跟踪改善计划4、组织推进质量管理体系、建立完善产品检验程序;5、制定质量管理考核制度并监督执行,督导检验人员按照检验规范检验并记录;6、及时处理生产现场发生的质量异常,协助处理客户投诉与退货,制定改进措施;7、客户审核的参与,并针对客户提出的不符合项提交整改报告,并报告内容进行监督实施;8、负责质量责任事故的.调查处理,配合销售部对客户投诉与退货进行调查处理,督导QA及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复追踪,确保纠正与预防措施的有效实施;9、推动质量改进计划的执行并落实检查,定期召开质量月度会议;10、负责组织不合格品的控制,制定不合格的预防和纠正措施,并予以督导执行;11、定期向上级和相关部门提供有关质量检验信息,为公司质量管理决策提供信息支持;12、整体规划质量部各项工作,合理安排本部门人员工作内容;13、负责部门内的人才培养与团队建设。岗位要求1、本科及以上学历,在宁德时代有过3年及以上相关工作经验;2、40岁以内,有3年及以上FQC或同等岗位工作经验; 3、理解8D原理及掌握8D制作方法; 4、掌握QC7大手法,掌握应用案例; 5、掌握ISO14001、ISO45001及ISO9001的基础体系知识,并熟悉内审实操; 6、大工具熟练掌握,APQP/SPC/MSA/FMEA理论及应用; 7、具备处理客诉的实际经验和沟通能力。