【工作内容】- 负责汤臣一品小区内的日常物业管理及服务,包括但不限于设施设备维护、环境清洁、安全监控等;- 协调处理业主的投诉与建议,提升客户满意度;- 制定并执行物业管理制度,确保物业服务质量达到高标准;- 管理与监督外包服务团队的工作表现,保证各项服务按时高质量完成;- 定期巡查物业区域,及时发现并解决潜在问题,保障小区的安全与舒适;- 与政府相关部门保持良好沟通,确保物业运营合法合规。【任职要求】- 拥有物业管理、房地产管理或相关专业的大专及以上学历,持有物业管理相关证书者优先考虑;- 具备良好的沟通能力和人际交往技巧,能够妥善处理突发事件及业主关系;- 有较强的组织协调能力,善于团队合作;- 工作认真负责,注重细节,具有较强的服务意识和解决问题的能力;- 不限工作经验,欢迎优秀应届毕业生申请,公司将提供系统培训;- 能熟练使用办公软件,具备一定的英语读写能力更佳。