岗位职责:1、提供各项接待服务与咨询工作;2、预订服务及处理客诉;3、环境整洁、卫生与设施设备的维护;4、负责各项活动的推广与文娱周边的销售任务;5、完成上级领导交办的其他工作。任职要求:1、高中以上学历,乐观开朗、形象佳;2、有餐饮服务工作经历,具备宴会、会议服务经验者优先;3、擅长沟通,服务意识强;4、有团队意识和团队协作力。