【岗位职责】: 1. 质量体系管理: ① 协助主管完善和维护公司质量管理体系,确保符合ISO9001、14000等标准要求; ② 负责质量管理体系文件的编制、修订、发布和管理,确保文件的准确性和有效性; ③ 定期组织内部审核,确保质量管理体系的持续改进和有效运行; 2. 制造质量控制: ① 负责对接外部合同制造商,定期检查合同制造商使用的材料和制造工艺是否适当,并指出改进之处; ② 针对稽核过程发现的问题,持续跟进并确保整改措施的有效落实; 3、产品质量保证: ① 了解产品规格(数据表)和制造工艺,采用行业质量保证方法进行产品可靠性评估,实施定期的产品可靠性测试,并编写可靠性分析报告; ② 参与公司内部质量问题的分析和改进,与研发、生产、采购等部门紧密合作,确保产品质量符合客户要求和公司标准,推动质量问题的根本解决; ③ 参与新产品的质量策划,确保新产品开发过程中的质量控制; ④ 协助开展质量培训,提升全员质量意识,推动质量文化的建设; 4、现场失效分析和客户支持 ① 进行故障分析,并编写故障分析报告,针对现场故障和客户投诉管理产品和流程改进。