线上销售岗位职责1.产品推广负责公司产品在各类线上平台的宣传推广,制定并执行推广计划,提高产品曝光度和知名度。利用社交媒体、网络广告、内容营销等多种手段,吸引潜在客户关注产品。2.客户开发与维护通过线上渠道主动寻找潜在客户,进行沟通和洽谈,了解客户需求,促成交易。及时回复客户咨询和消息,解决客户问题,提供优质的售前、售中、售后服务,提高客户满意度和忠诚度。建立和维护客户关系管理系统,对客户信息进行整理和分析,定期回访老客户,促进客户重复购买和推荐新客户。3.订单处理与跟进负责线上订单的接收、审核和处理,确保订单信息准确无误。与物流部门协作,跟踪订单发货和物流状态,及时向客户反馈订单进度,确保客户按时收到产品。4.市场分析与反馈关注线上市场动态和竞争对手信息,收集相关数据并进行分析,为公司产品优化和市场策略调整提供建议。定期向上级汇报销售工作进展、业绩完成情况以及市场反馈信息,协助制定销售目标和计划。5.平台运营与管理负责公司线上销售平台的日常运营和管理,包括商品上架、下架、促销活动设置等。优化店铺页面和产品详情页,提高店铺的美观度和购物体验,提升店铺的转化率和销售额。不同公司和行业的线上销售岗位可能会有所差异,具体职责可能会根据公司的业务重点和产品特点进行调整和补充。任职要求:1.大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先,有线上销售、电商运营或相关领域工作经验者优先,熟悉主流电商平台和线上营销渠道。2.具备良好的网络营销技能,熟悉搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销等手段。熟练使用办公软件,如 Excel、Word 等,能够进行数据分析和报告撰写。掌握线上销售平台的操作,如淘宝、京东、拼多多等电商平台后台操作,以及微信公众号、抖音等社交媒体平台的运营技巧。3.具备较强的沟通能力和销售技巧,能够通过线上渠道与客户进行有效的沟通和谈判,促成交易。4.有良好的市场分析和判断能力,能够敏锐地捕捉市场动态和客户需求,制定相应的销售策略。具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新产品知识和线上销售的新方法、新趋势。拥有良好的团队合作精神,能够与不同部门的同事协作完成工作任务5.具备高度的责任心和敬业精神,能够承受一定的工作压力,有较强的自我驱动力和目标感。诚实守信,具有良好的职业道德和商业信誉,保守公司商业机密.。工作时间:9:00-18:00,做五休二