工作职责:
1，通过电子邮件、社交媒体、电话会议等方式与美国客户联系，解答产品咨询，了解客户意见，提升客户满意度、留存率。
2，通过研究行业动态、相关活动、出版物及公告，进行线上渠道营销推广，挖掘潜在客户线索。
3，通过协调需求、商务谈判、拟定合同，促成新业务合作。
4，与其他如采购、仓储物流等部门的沟通协助，协同海外线下销售工作，优化客户采购体验。
5，完成上级分配的其他事务。
任职资格:
1，具备良好的英语口语和书面表达能力，能与海外客户进行无障碍沟通。
2，具有生物、化学、医药或外贸、英语相关专业，本科及以上学历。
3，性格外向、反应敏捷、表达能力强具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。
4.，具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。
5，有责任心，能承受工作压力，具有较强的团队合作意识。
6，接受夜晚，与客户保持较为合适的时差区域。