岗位职责:1. 协助管理:辅助物业经理处理日常事务,包括文件整理、数据记录、预算编制等。参与制定园区物业管理方案及各项制度,确保物业管理过程的规范化和制度化。2. 沟通协调:负责上传下达信息,协调园区内各部门之间的工作,跟进任务进度。 维护与园区业主、政府部门等的良好关系。3. 服务支持:协助处理业主问题,提升服务质量。负责园区客户服务管理,提升业主满意度。任职要求:1. 年龄:45岁以下。性别:男女不限。学历:大专及以上学历,物业管理、行政管理等相关专业优先。证书:持有物业经理证书。2. 工作经验:具备3年以上园区物业管理经验,熟悉园区管理的各个环节和流程。3. 专业技能:熟悉物业管理相关法律法规。熟练掌握办公软件,具备一定的数据分析和文字处理能力。4. 沟通能力: 具备良好的沟通协调能力,能够与不同层级的人员进行有效沟通。具有较强的团队协作精神。5. 服务意识:具有较强的服务意识和责任心。能够在工作中保持积极主动的态度。6. 抗压能力: 能够承受一定的工作压力。具备良好的时间管理和应急处理能力。