岗位职责:1.研究目标国家/地区的市场需求、竞争态势及行业趋势,制定出口/进口业务拓展策略。2.分析产品竞争力(价格、质量、认证等),优化产品组合以满足海外客户需求。3.管理阿里巴巴国际站、亚马逊、独立站等平台店铺,优化产品页面、关键词排名及广告投放。4.策划线上营销活动(如EDM、社交媒体推广),提升流量转化率。5.主导客户谈判,处理询盘、合同签订及售后服务,提升客户满意度。6.协调技术、质检等部门解决客户投诉或订单问题,确保履约顺利。7.定期分析销售数据、客户行为及市场反馈,输出运营报告并提出改进方案。任职要求:1.3年以上外贸行业经验,熟悉特定品类(如配电柜、电子元器件、储能)供应链者优先。2.优秀的谈判能力、抗压能力及英语沟通水平(CET-6或商务英语)。3.精通国际贸易术语(FOB/CIF/DDP)、单证操作;熟练使用ERP、海关数据工具(如Panjiva)4.营造高效协作文化,激励团队完成业绩目标。