岗位职责: 1、负责阿里巴巴国际站、独立站及跨境电商平台的日常运营管理,包括产品上架、优化、推广及订单处理。 2、制定并执行平台运营策略,提升店铺曝光率、点击率、转化率及GMV,完成公司销售目标。3、精通阿里巴巴国际站营销工具(如P4P、顶展、关键词竞价)、SEO/SEM、Google Ads及社媒推广(Facebook/Instagram/LinkedIn),独立策划并投放广告。4、分析行业数据及竞争对手动态,优化产品标题、关键词、详情页、主图等,提升Listing排名。 5、独立站运营:负责网站、维护、流量增长及用户体验优化,通过Google Analytics等工具监控数据并调整策略。6、处理客户询盘及售后问题,维护客户关系,提高复购率。 7、协调供应链、物流及客服团队,确保订单履约效率。 任职要求: 1、5年以上跨境电商平台运营经验,精通阿里巴巴国际站全流程操作(包括RFQ、信保订单、金品诚企等),有独立站成功运营案例者优先。 2、熟悉B2B/B2C运营模式,具备扎实的数据分析能力,能通过数据工具(如阿里后台数据参谋、Google Analytics)优化运营策略。3、熟练掌握Google SEO、SEM、社交媒体营销及EDM推广,能独立制定推广计划。4、具备市场敏感度,了解海外采购商需求及行业趋势(如化工胶黏剂等)。 5、英语CET-4以上,能熟练撰写英文产品描述及沟通邮件。 6、责任心强,抗压能力佳,具备团队协作精神。