堆场箱管助理岗位职责1,日常客户维护,有主人翁意识,响应及时,接受提/还箱指令,保证系统维护完整性和及时性。2,还箱操作:及时通知现场客户操作要求,包括现场收费/月结,验箱标准,指定提箱,锁箱退租等。3,提箱操作:充分了解客户提箱特点,包括时效性,箱况,箱类等,关注客户盘存情况,发现问题及时通知现场或者与客户沟通协商。4,按要求发送客户进出/盘存或其他报表。5,每日核对道口进出操作的准确性与及时性,有问题及时上报。6,协助处理客户日常投诉问题,包括驾驶员排队,箱况投诉等,能***时间处理或者汇报,对突发状况有基本的应变能力。7,协助与合作方(车队,码头,堆场等)沟通,安排拖车事宜。8,领导安排的其他工作。未选择任何文件