岗位职责:须向大楼经理报告工作,并做好所指派的各项工作。(2) 统筹本部门各主管、副主管及员工完成管理计划所定的工作。(3) 制定本部门的编更表,积极增加员工的安全意识和法制观念。(4) 负责管理处的设备登记入册。监管当值员工的仪容及制服整洁。(5) 监管辖下员工能完成工作指令,确保大楼管理工作能正常操作。(6) 每日不定时巡视检查大楼,确保大楼公共秩序安全,环境清洁美观,无隐患。(7) 清洁程度保持高级商住大楼水平。盆栽园艺摆设满意。(8) 以诚恳耐心态度处理业户投诉事件,并跟进及记录事件经过,及于适当时候汇报大楼经理将事件尽快解决处理。协调业户对管理工作的要求和安排。(9) 监控承包商的服务质素及供应商的货品质素和价格。(10)与工程部协调,因保养维修大楼机电设备、土建、装修等工程时,采取相应措施及通告各业户以减少对业户由此带来的不便。(11)遵照公安部门和上级的规定,按照公司对大楼安全工作的布署、要求,组织本部门主管、员工,有计划,有步骤进行实施,并确保工作目标在时限内完成。要求:有物业五大行工作经验优先考虑。