1. CXE项目（MSP）：与区域专项负责人合作，完成项目在区域/店铺中落地开展，并在日常工作中持续项目跟进
2. NPS项目：通过NPS项目日常管理，结合舆情/客诉反馈，开展区域/店铺的学习，提升顾客体验
3. 日常巡店：通过日常巡店发现终端问题，及时与区域负责人协作改善，建立不同终端层级的日常运营闭环管理，提升顾客零售体验
4. 卓越零售SOP的创建与优化，跨部门沟通协作，提升顾客零售体验同时协助终端的落地执行
5. 卓越零售“飞行巡店”日常工作的执行

1、 5年及以上零售运营管理经历，熟悉零售终端运营。
2、 有培训经验者优先，有CXE(MSP)和NPS项目管理经验者优先。
3、 能接受差旅。
4、 沟通能力强，有较强的项目执行力，具备一定数据汇总及分析能力。对终端零售运营有较强的敏感度，具有服务意识，善于发现问题。
5、 熟练掌握Powerpoint 和Excel使用。