JOB SUMMARYBusiness Expansion & Client Management, managing end-to-end project execution.Lead pre-sales activities (e.g., RFP responses, pricing strategies), leveraging strong negotiation skills and a result-driven approach.工作职责:1. 根据公司业务战略规划,以销售结果为导向,开发新的商业机会和客户,确保利润及销售目标达成;2. 负责现有客户管理工作,包括但不限于控制项目落地周期、推进项目进程、确认项目关键文档、控制成本与确保收款等;3. 售前支持工作范围包括准备标书,方案编写、演示讲解、报价清单配置等工作,投标支持等;4. 配合技术团队、人力资源团队、运营团队完成项目具体实施等工作,共同把握交付质量;5. 管理客户诉求,对项目风险及时预警和解决,确保客户满意度;任职资格:1. 本科及以上学历,英语可作为工作语言;2. 5年以上呼叫中心或业务外包相关行业的商务工作经验;3. 具备敏感把握客户需求、切入痛点的提案能力及丰富的商务谈判经验&技巧;4. 具备良好的沟通和协调能力,逻辑思维良好,认真细致,执行力强;5. 抗压能力强,乐观积极自我驱动,以客户为中心,以结果为导向;