【工作内容】- 负责京东电商平台店铺的整体运营与管理,包括商品上架、页面优化、库存管理等。- 分析市场趋势及用户需求,制定并执行销售策略,提高产品曝光率和转化率。- 定期监控店铺数据(如流量、订单量、客户反馈等),并对数据进行分析,及时调整运营策略。- 管理和维护客户关系,处理顾客咨询与投诉,提升客户满意度。- 协同公司内部团队,如采购、物流等部门,确保商品供应顺畅、物流高效。- 参与策划并执行各类促销活动,以达到销售目标。- 关注竞争对手动态,适时调整营销策略,保持竞争优势。【任职要求】- 具备3年以上电子商务或相关领域的工作经验,熟悉京东平台操作流程者优先。- 对数字敏感,具备良好的数据分析能力,能通过数据洞察业务问题并提出解决方案。- 优秀的沟通协调能力和团队合作精神,能够跨部门协作完成项目。- 良好的客户服务意识,能够妥善处理客户投诉,提升客户体验。- 具备较强的学习能力和适应性,对电商行业发展趋势保持关注,愿意接受新挑战。- 工作积极主动,责任心强,能够在快节奏环境中高效工作。