【工作内容】
- 负责接收、录入和跟踪客户订单，确保订单信息准确无误。
- 协调与仓库、物流等部门的工作，确保订单按时发货。
- 对于客户咨询和投诉进行及时反馈和处理，提高客户满意度。
- 定期分析订单数据，为销售策略提供支持和建议。
- 确保所有订单流程符合公司政策和行业标准。
【任职要求】
- 大专及以上学历，有相关工作经验者优先。
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神。
- 熟练使用办公软件（如Excel），有ERP系统操作经验者优先。
- 工作认真负责，注重细节，能够承受一定的工作压力。
- 有良好的客户服务意识，能妥善处理客户的咨询和投诉。
- 能够快速学习和适应新的工作流程和技术工具。