〖岗位职责〗1.协助制定并执行到家外卖业务的运营策略,提升订单量、营收及平台排名;2.监控外卖订单流程,确保订单处理高效、准确,并跟进异常订单处理;3.维护与外卖平台(如美团、饿了么)的日常对接,优化活动报名、资源位申请等合作事项;4.定期分析外卖业务数据(如销量、客单价、复购率、评价等),输出运营报告并提出优化建议;5.协调门店、供应链及配送团队,保障外卖业务的高效运转;6.协助策划并执行线上营销活动(如满减、折扣、新客立减等),提升店铺曝光和转化率;7.收集市场竞品动态及用户反馈,协助优化产品定价、菜单设计及服务体验。〖任职要求〗1.大专及以上学历,市场营销、电子商务、餐饮管理等相关专业优先;2.3年以上外卖平台运营或餐饮行业相关经验,熟悉美团/饿了么后台操作;3.具备基础的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据整理;4.沟通协调能力强,能与平台业务经理、门店及配送团队高效配合;5.工作细致、责任心强,能适应快节奏运营需求,具备一定抗压能力;6.对餐饮行业及外卖市场敏感,有活动策划或用户增长经验者优先。〖薪资福利〗综合薪资:7K-12k五险一金(入职即买)、带薪年假、年终奖、各类补贴、节假日福利、免费零食&工装、健康体检、定期团建等〖时间地点〗上班地点:上海市徐汇区美罗大厦1008室时间:9:00-18:00,双休