岗位职责1、按照公司标准的学生学习周期管理服务流程,对自己所负责的学生进行相应的跟进。例如制定学生个人学习计划,并能通过多种沟通渠道持续地跟进学生;2、服务学员,学员家长,负责续费、转介绍;3、负责学员的排课,调课;4、负责学员学习情况的跟踪反馈;5、能很好的与学员和家长沟通,了解学员及家长的思想动态及时给予解决。任职资格1、大专以上学历;2、良好的沟通能力和学习能力;3、有身为人师的责任感,有耐心积极地帮助学生和家长解决学业方面的问题;4、有团队协作能力,能与教师管理部门、市场部门协同完成工作。