此岗位工作地点为上海新设分公司，地址未定，薪资面议，要求空运出口业务操作能独立完成，投递简历后可先视频面试！

【工作内容】
- 负责管理空运出口及进口货物的操作流程，确保货物按时、安全地到达目的地。
- 协调与航空公司、货运代理及客户之间的沟通，处理货物追踪、航班安排及异常情况。
- 准备相关的运输文件，如空运单据、危险品申报表等，并确保所有文档的准确性和及时性。
- 监控空运成本，寻找节省成本的机会，同时保持服务质量和效率。
- 与内部团队紧密合作，包括销售、客服和仓储部门，以确保客户需求得到满足。
- 跟进客户反馈，解决客户在空运操作过程中遇到的问题，提升客户满意度。
【任职要求】
- 拥有至少2年以上的物流或空运行业相关工作经验。
- 熟悉国际空运操作流程及相关法律法规，具备优秀的文件准备能力。
- 具备良好的沟通技巧，能够有效地与不同部门及外部合作伙伴进行交流。
- 能够熟练使用ERP系统及Microsoft Office套件（特别是Excel）。
- 对数字敏感，有较强的成本意识和项目管理能力。
- 英语听说读写流利，能与外籍人士无障碍沟通者优先考虑。
- 工作认真负责，具有良好的团队协作精神及客户服务意识。