【工作内容】- 负责与潜在学员进行沟通,了解他们的学习需求,并推荐适合的课程方案;- 通过电话、邮件及线上会议等方式跟进客户,解答其对课程的疑问,提高转化率;- 定期回访已报名学员,收集反馈意见,协助解决学习过程中遇到的问题,提升学员满意度;- 协助团队完成销售目标,维护良好的客户关系,提升品牌口碑。【任职要求】- 具备优秀的沟通能力和亲和力,能够快速理解客户需求;- 具备较强的抗压能力,能够在快节奏的工作环境中高效完成任务;- 乐于学习新知识,对教育行业有一定兴趣或相关经验者优先;- 工作态度积极主动,具备良好的团队合作精神和服务意识;- 无学历要求,注重个人能力和实际业绩。