【工作内容】- 负责海外客户的订单接收、处理和跟踪,确保订单准确无误地执行;- 协调内部资源,包括生产、仓储、物流等部门,确保订单按时交付;- 定期与海外客户沟通,了解客户需求变化,及时反馈给相关部门;- 处理客户的咨询、投诉,维护良好的客户关系,提高客户满意度;- 收集海外市场信息,分析竞争对手情况,为公司制定销售策略提供建议;- 参与新产品的海外推广活动,提供相关支持;- 跨文化沟通,理解并尊重不同国家的文化差异,确保与海外客户的顺畅交流。【任职要求】- 拥有优秀的沟通能力和团队合作精神,了解外貌报关 物流等相关流程和政策;- 英语流利,具备跨文化沟通能力;- 有海外留学或工作经验者优先考虑。