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医务部部长
1-1.5万·13薪
人 · 本科 · 8年及以上工作经验 · 性别不限2025/04/29发布
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灵石路

公司信息
上海凯成养老服务管理中心

民营

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职位描述
医务部部长作为养老机构医疗服务的总负责人,主要工作目标是确保所有养老机构提供的医疗服务符合国家强制性标准,特别是《养老机构服务安全基本规范》等法规要求,避免因医疗服务质量问题导致停业整顿等严重后果。同时,推动医养结合服务高质量发展,落实国家卫生健康委等五部门关于促进医养结合服务的最新指导意见。

岗位职责与工作内容
1、医疗质量管理与监督
全面负责所有养老机构的医疗服务质量管控,建立覆盖诊疗全流程的质量安全管理体系,严格落实医疗质量安全核心制度。定期组织医疗质量评估,对各机构医务室的病历书写、处方管理、院感控制等关键环节进行专项检查,确保医疗服务规范化。
牵头制定并持续优化医疗护理标准操作规程(SOP),包括老年人健康评估标准、慢性病管理流程、用药管理制度等。根据《关于促进医养结合服务高质量发展的指导意见》要求,将养老机构医疗卫生服务全面纳入质量安全管理体系,推动建立医疗质量(安全)不良事件的识别、防范和处置机制。
组织实施老年人健康管理计划,建立入住评估和动态评估机制,重点关注老年人基础疾病状况、心理与精神状态、日常生活能力等维度。定期审核各机构老年健康档案管理情况,确保健康数据的完整性和准确性,为个性化医养服务提供依据。

监督药品与医疗器械管理,制定统一的药品采购、储存、使用和处置规范,特别加强老年人自带药品的管理制度。定期检查各机构医务室急救药品和设备配备情况,确保符合《养老机构医务室基本标准(试行)》要求。
2.医养结合服务体系建设
统筹规划集团医养结合发展策略,根据国家最新政策导向,优化医疗资源配置。推动符合条件的机构内设医疗机构纳入医保定点范围,并协助办理相关审批手续。探索建立"医疗床位和养老床位"转换机制,依法依规向执业登记机关申请变更登记。
构建多层次医疗服务网络,深化与周边医疗卫生机构的协议合作,建立双向转诊绿色通道,为老年人提供便捷的医疗服务。
推进"互联网+医养结合"创新服务,建设统一的医疗信息管理平台,实现老年人健康数据互联互通。开发远程诊疗、慢性病管理、用药提醒等智能服务功能,推动优质医疗资源向各连锁机构下沉。
创建特色优势,在各机构推广中医体质辨识、药膳食疗、传统养生运动等养生。
3.建设与管理
负责医疗人才队伍建设规划,根据各连锁机构规模和入住老人健康状况,科学配置执业医师、注册护士、康复治疗师等专业人员。建立人才储备机制,通过校园招聘、社会招聘等多渠道吸引医疗专业人才加入。
组织实施医疗专业人员培训体系,制定年度培训计划,内容涵盖老年医学专业知识、医养结合服务技能、医疗安全规范等。定期选派骨干医务人员到上级医疗机构进修学习,提升团队整体专业水平。
建立医疗团队绩效考核制度,从服务质量、患者满意度、医疗安全等多维度评估医务人员工作表现。设计合理的薪酬激励机制,对表现优异的团队成员给予表彰和奖励,营造积极向上的工作氛围。
培育跨专业服务团队,推动形成由医师、护士、康复师、养老护理员、社会工作者等组成的综合照护团队。定期组织团队协作培训,提升多学科协同服务能力,为老年人提供全方位、连续性的健康管理服务。
制度规范与标准建设
牵头制定集团统一的医疗管理规章制度,包括《医务室工作制度》《医疗安全管理制度》《老年人健康档案管理制度》等,确保各连锁机构医疗工作有章可循。根据国家政策变化和行业发展动态,及时修订和完善相关制度。
编制医疗应急预案体系,涵盖老年人突发疾病、公共卫生事件、自然灾害等各类紧急情况。定期组织各机构开展应急演练,确保医务人员熟练掌握急救流程和处置方法。特别加强心肺复苏、噎食急救等老年人常见急症的培训与演练。
建立医疗质量评价标准体系,设计科学的评价指标和检查表,定期对各机构医疗服务进行考核评估。将评价结果与机构绩效考核挂钩,推动医疗服务质量持续改进。
规范医疗文书管理,统一门诊病历、处方、检查申请单等医疗文书的书写标准。建立医疗文书质控机制,定期抽查各机构医疗文书质量,确保符合医疗规范和法律要求。
4.监管合规与风险管理
确保医疗业务全面符合医疗卫生法律法规,包括《医疗机构管理条例》《执业医师法》《护士条例》等。定期组织法律法规培训,提高医务人员依法执业意识。
接受并配合卫生健康行政部门监督检查,对指出的问题及时整改并反馈。按照《养老服务综合监管制度》要求,完善内部监管机制,预防医疗差错和事故的发生。
建立医疗风险预警机制,定期分析各机构医疗安全形势,识别潜在风险点。对发生的医疗不良事件及时组织调查分析,采取针对性改进措施,防止类似事件再次发生。
处理医疗投诉与纠纷,制定规范的投诉处理流程,公正、妥善解决老年人及家属反映的医疗问题。对重大医疗纠纷及时上报领导,必要时寻求法律支持,维护机构和患者合法权益。

任职要求:
1、必须具有临床医学、预防医学、护理学或相关医学专业本科及以上学历,持有有效的中华人民共和国执业医师资格证书或执业护士资格证书(需注册在集团或下属机构)。具备老年医学、全科医学、康复医学等专业背景者优先考虑。原则上应具备主治医师及以上或主管护师及以上专业技术职称。具有副主任医师或主任医师职称者优先,这有助于提升集团医疗业务的专业权威性和社会认可度。
2、至少8年以上医疗卫生机构临床工作经验,其中包括3年以上医疗机构中层管理经验(如科室主任、护士长等)。
3、具有养老机构、康复医院或老年病医院管理工作经验者将获得优先录用机会。对连锁型机构而言,具有多网点医疗管理经验者更具优势。
4、必须保持良好的执业状态,无重大医疗事故记录,无违法违规执业行为。熟悉《养老机构服务安全基本规范》等养老服务领域强制性标准,了解医养结合机构审批登记的相关政策要求。

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