一、岗位核心价值推动集团线下门店精细化运营与线上私域新零售体系融合,打造OMO(Online-Merge-Offline)新零售生态,实现全域业绩增长。二、核心岗位职责1. 线下运营管理1.1 统筹全国/区域门店标准化运营,优化人效、坪效、客单价等核心指标1.2 建立门店督导体系,制定SOP流程及考核机制1.3 主导门店数字化改造,推动智能设备、CRM系统落地应用2.线上私域战略2.1 搭建私域流量矩阵(微信生态/小程序/社群/企业微信)2.2 设计用户分层运营策略,提升LTV(用户生命周期价值)2.3 构建会员增长体系,实现从公域引流到私域转化的闭环3.全域协同增长建立数据中台体系,打通线上线下用户行为数据主导用户画像分析,驱动精准营销及产品迭代探索新零售模式创新(社区团购、即时零售、体验式零售等)4.团队管理组建复合型运营团队(线下运营+线上运营+数据分析)制定新零售人才培训体系,提升团队数字化能力三、任职要求74 8年以上零售行业经验,3年以上新零售操盘经验74 有从0到1搭建私域体系成功案例(需提供数据成果证明)74 精通零售行业数据指标分析74 具有创业精神,能适应全国出差