岗位职责：
1.负责公司私域营运工作，包括但不仅限于私域渠道的日常运营及维护，对公司指定业绩目标负责；
2.负责公司品牌私域运营及公司合作平台私域运营；
3.负责私域运营的基础工作，通过电话、微信或在线聊天工具等方式，解决客户的相关产品售前及售后咨询，了解客户需求，准确记录客户信息并进行分类存档；
4.负责做好活动策划、活动执行及粉丝维护，提升用户活跃度，塑造社群价值，熟悉运用平台推广工具提升平台销售；
5.负责咨询端口的承接和转化；维护客户关系，提高客户满意度，挖掘客户新的需求和转介绍等；
6.拓宽私域渠道，做好私域转化变现，完成销售业绩。
岗位要求：
1.大专及以上学历，至少2年以上私域运营经验；
2.懂用户运营，有公转私或跨品牌用户转化及变现经验，有社群运营成功案例，可展示过往负责私域项目用户转化率、社群ROI等核心指标；
3.熟悉化妆护肤品，家居家清/日化类用户决策链路，有过社群团购、会员制电商经验优先，沟通能力强，能快速和私域会员建立信任关系；
4.了解私域IP人设运营方法论，具备基础人设照片/短视频拍摄能力；
5.具备良好的数据分析能力，社群活动策划能力，有社群引流、转化等经验。