岗位职责：
用户私域阵地统一运营：负责立邦刷新用户核心阵地（小程序、APP）的统筹运营，制定用户增长、活跃、留存策略，优化用户体验路径，提升平台用户规模及活跃度。
1．用户分层与精准运营
①基于用户行为数据构建分层模型（如活跃用户、沉睡用户、高价值用户），制定差异化的触达策略；
②针对历史老用户设计激活方案，结合服务权益、专属优惠等策略提升转介绍及留存。
2．数据驱动的运营优化
①深度分析用户行为数据（如功能使用漏斗、跳出率、留存曲线），定位体验痛点，推动产品功能迭代及运营策略调优；
②搭建数据监控体系，定期输出用户活跃度、转化率、复购率等核心指标报告，通过A/B测试验证策略有效性。
3．用户全周期交互管理
①设计用户从购买、施工、评价到转介绍的全生命周期服务链路；
②推动多产品议入用户价值挖掘。
4．百万级用户工具运营
①主导用户运营工具（如自动化营销平台、会员系统）的规划与落地，优化触达效率，支撑百万级用户的高并发运营需求。

任职要求：
①本科及以上学历，市场营销、数据科学、统计学等相关专业优先。
②4年以上互联网平台用户运营经验，3年以上小程序／APP用户增长或活跃度提升实战经验，需具备百万级用户体量工具运营案例。

核心能力：
1．用户运营闭环能力：擅长从用户分层、策略设计、执行落地到效果复盘的全链路闭环管理；
2．跨部门协同力：具备与产品、门店等跨部门的高效协作经验，能推动复杂项目落地。

加分项：
1．熟悉SQL/Python/Tableau等工具，能独立完成用户行为分析、ROI建模及数据看板搭建；
2．主导过用户活跃度提升20％以上或沉睡用户唤醒率超15％的成功案例；
3．熟悉家装场景。