1. 岗位职责：
（1）员工关系全周期管理：
- 负责员工入职、异动、续签、换签等手续办理，确保流程合规高效，交付结果符合质量标准。
（2）社保公积金服务支持：
- 负责工伤、生育、个人信息变更、离境提取等社保公积金员工服务类业务，提供专业咨询和业务支持；
- 跟踪政策动态，确保公司及员工权益***化。
（3）人才政策落地执行：
- 统筹上海地区落户、居住证积分政策的咨询答疑、材料审核、系统申报及线下柜面办理，提供全流程闭环服务；
- 深度解读政府及企业内部人才激励政策（如人才补贴、租房补贴等），推动政策宣贯与落地实施，助力公司人才战略达成；
（4）综合事务支持：
- 结合业务场景，主导流程梳理、数据盘点及质量检核，持续优化，提升运营效率与员工满意度；
- 参与跨部门协作项目，承担临时性专项任务，灵活响应团队及业务需求。

2. 任职要求：
（1）学历与经验：
- 本科及以上学历，1~2年HR或Onsite服务经历，熟悉人力资源基础模块运作；
- 在员工生命周期管理、社保公积金管理、上海户政业务中至少具备 1 项全流程工作经验，拥有系统性视角分析与解决问题。
（2）核心能力：
- 对自身工作有充分理解和思考，自驱力强，主动优化、寻求创新和迎接挑战；
- 较强的逻辑思维能力，兼具团队协作和多线程处理工作、推进任务的能力；
- 具有同理心，能够通过换位思考了解真实需求，并不断尝试解决问题。